パーティーのケータリングをお探しなら東京・神奈川対応のケータリンサービスおり原へお任せください。

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Q&A

発注方法を教えて下さい。
電話・メール・FAXのいずれかで、ご注文下さい。
電話:03-6410-6651
FAX:03-6410-6653
メールでのご注文はこちらから
発注窓口営業時間:10:00~19:00(日曜・祭日は除く)
いつまでに発注したら間に合いますか?
カジュアル・小規模なパーティは、届け日より2営業日前の正午までにご注文下さい。(日曜祭日は除く)
(例…月曜日が祝日等の場合、火曜日お届けのご注文は金曜日の正午締め切りとなりますので、ご注意下さい。)20名様以上の大規模なご注文は、1週間前を目安にご連絡下さい。
繁忙期などはご注文をお受けできない場合もございますので、お早めにご予約いただくことをお勧め致します。

ご予約の空き状況にもよりますので、お急ぎの際はお電話にてお問い合わせ下さい。

どこまで配達してくれますか?
東京都内を中心に、オフィス、イベントホール、貸し会議室、ご自宅などへ配達しております。
詳しくはトップページの『対応エリア』にてご確認下さい。
配送料はいくらですか?
お届けのみの場合    4,000円(+消費税)
回収有(翌日)の場合  6,000円(+消費税)
回収有(当日)の場合  8,000円(+消費税)※上記、いずれも東京23区内料金となります。
23区外は別途エリア外料金がかかって参りますので、詳しくはメールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。
いくらの注文から配達が可能ですか?
お弁当のご注文は、合計金額20,000円(税込)以上、
ケータリングのご注文は、合計金額30,000円(税込)以上から承ります。
配達可能な日時を教えてください。
配達は、(日・祝)も可能です。(年末年始休暇除く)
配達時間は、10時~21時の間でご指定下さい。
コース料理の変更はできますか?
変更可能です。お気軽にご相談下さい。
アラカルト(単品)での注文は可能ですか?
可能です。但し、お飲物のみ、備品のみのご注文はご遠慮いただいております。
注文後の変更・キャンセルはいつまで可能ですか?
●変更に関しまして
10名様以上の変更・5皿以上の大幅な変更の場合…5日前まで。
2~3名様の少量の変更・5皿位までの少量の変更の場合…2日前の正午まで。(日曜祭日は除く)
(※ご注文期日同様、月曜日が祝日等の場合は、金曜日の正午までにお知らせ下さい。)●キャンセルチャージに関しまして
お届け日の2日前正午~前日の正午までのキャンセルは、総額の50%。
前日の正午~当日キャンセルに関しましては、全額(100%)をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、ご注意下さい。(日・祝 除く)
希望する雰囲気にマッチするプランが見つからないのですが、オリジナルのプランも作ってもらえますか?
お客様のご希望(ご予算・人数・年齢層・会の趣旨 etc…)に合わせて、ケータリングのプランをご提案させていただきます。
設営から後片付け、ドリンクサービスまで専門のスタッフがお手伝いさせていただきますので、はじめての方もお気軽にご相談下さい。
幹事様を万全にサポート!パーティを成功にお導き致します。
打ち合わせは可能ですか?
おり原の営業担当スタッフがお伺い致します。まずはお電話にてお問い合わせ下さい。
支払方法はどのような形になりますか?
当日現金 又は 後日お振込みからお選びいただけます。
※後日お振込みは法人様のみとさせていただいております。
尚、クレジットカード払いには対応しておりませんので、ご了承下さい。

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